Тарифы, оплата и смена плана
Подписки, оплата, смена тарифа и отмена.
Тарифы определяют лимиты вашего сайта: количество товаров, доступ к кастомному домену, AI-кредиты, поддержка. Подписка списывается ежемесячно.
Тарифные планы
| План | Цена/мес | Сайтов | Товаров | Кастомный домен | AI-кредитов |
|---|---|---|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | 1 | 10 | Нет | 5 |
| Старт | 990 ₽ | 1 | 100 | Да | 10 |
| Бизнес | 2 490 ₽ | 3 | 1 000 | Да | 100 |
| Про | 4 990 ₽ | 10 | Без лимита | Да | 500 |
Как оплатить
- Панель управления → Тарифы (или прямой адрес
/dashboard/plans). - Выберите план → нажмите «Выбрать».
- Откроется виджет CloudPayments. Введите данные карты.
- После успешной оплаты подписка активируется мгновенно — лимиты повышаются, фичи разблокируются.
- Чек придёт на email.
Способы оплаты
- Банковские карты (Visa, MasterCard, МИР)
- СБП (Система быстрых платежей)
- Apple Pay / Google Pay
Платежи проходят через CloudPayments — лицензированный шлюз. Карта вводится на их странице, мы не видим и не храним номера карт (соответствие PCI DSS Level 1).
Автопродление
Подписка продлевается автоматически каждый месяц с привязанной карты. За 3 дня до списания приходит напоминание на email.
Смена плана
- Апгрейд (например, со «Старт» на «Бизнес») — сразу, новые лимиты вступают в силу мгновенно. Доплата за остаток текущего месяца считается пропорционально.
- Даунгрейд — со следующего месяца. До конца оплаченного периода действует текущий план.
Отмена подписки
- Панель управления → Тарифы → Отменить подписку.
- Доступ к фичам сохраняется до конца оплаченного периода.
- После окончания периода сайт переходит на бесплатный тариф — данные не теряются, но превышающие лимит товары становятся недоступными для редактирования (просмотр работает).
Частые вопросы
Возврат денег?
В течение 14 дней с момента первой оплаты — полный возврат без вопросов. Напишите на [email protected] с темой «Возврат» и ID платежа.
Можно ли оплатить за год сразу со скидкой?
Годовая оплата в разработке. Будет −20% относительно ежемесячной.
Что с НДС и закрывающими документами?
Для юрлиц — счёт-фактура и акт по запросу. Свяжитесь с поддержкой с реквизитами компании.
AI-кредиты — что это?
Один кредит = одна генерация текста или изображения через AI (Claude / OpenAI). Кредиты обновляются ежемесячно по тарифу. Неиспользованные не переносятся.
Помогла ли статья?
Напишите в Telegram или на [email protected] — ответим в течение рабочего дня.